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南海電車
昨日の出張で利用したのは南海。いや恐れ入りました。私が乗った空港急行、特急サザン自由席車は片開き扉だったんです。通勤車両で片扉車なんて昭和30～40年代に作られたものしかないんだからと思ったら、案の定そうでした(笑）。
それだけ車両を大事しているといったらそれまでなんですが、何となく車内がレトロな感じがするんですよね。しかも、関空になんかを往復するんだったら、きっと塩害も酷いから、腐敗するのも早いだろうしね。
徐々に新車も入れているのでそのうち置き換わるんだろうけど、ハード面はまだ関東の方が進んでるって感じ。
しかし、ソフト面は全然違う。南海なんば駅では発車まで車掌は社外に出て、お客様を出迎えているし、車内を回れてるときは「これから車内をお邪魔します」と言って、車内巡回もするし、運転手もドア開閉時は安全確認を行っているし、そうしたソフト面はさすが関西の方が上ですね。北総鉄道や京成電鉄などは、発車時間まで乗務員室にただ待ってるだけし...
たまに関西の私鉄に乗ると、こうしたサービス水準の高さが窺えます。
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